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NEWS

MR-4 垂直ステム交換のお願い (2006.1.1)2006.05.10

◎MR 4 垂直ステム安全のため交換のお願い◎

株式会社 ジャイアント

 

弊社製品を日頃よりご愛顧いただき誠に有難うございます。弊社は、スポーツ用自転車を日々開発及び改良を行い販売致しております。

さて、この度、弊社製折畳自転車MR4の垂直ステムの固定ネジを推奨トルク(150kgf)を超えて固定ボルトを締めつけた場合に極めてまれに亀裂が発生する恐れがあることが判明致しました。亀裂が発生したままご使用を続けられますと破損に至り転倒などの人身事故が発生する可能性がございます。
事故の発生の可能性は非常に低いものと考えられますが、弊社として安全性重視の立場からMR-4垂直ステムの無料交換をさせていただきます。

つきましては、当該製品をご使用の場合、早急にご使用をおやめになり、お買い上げいただきました販売店か弊社までご連絡ください。無料で改善ステムに交換させて頂きます。お手数をお掛けしますがご協力よろしくお願い申し上げます。

※ MR 4F(フラットバー仕様)は交換対象外です。
※2003年度以降のモデルは対象外です。

何かご質問等ございましたら、下記までご連絡ください。
株式会社ジャイアント MR-4ステム係
〒211-0068 神奈川県川崎市中原区小杉御殿町2-44-3
TEL : 044-738-2200  FAX : 044-738-2255
※個人情報の取扱い :
お客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、本リコール対応のためにのみ、当社が利用、保管させていただきます。
当社は当該目的を達成するために、取得した個人情報の一部または全部を弊社指定の自転車販売店へ第三者提供することや、
個人情報を取り扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。
お客様は予めこれにご同意の上、ご連絡頂いたものとします。 

個人情報管理責任者: 株式会社ジャイアント
個人情報に関するお問い合わせ先 : 044-738-2200


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